Il tuo drone ha subito un danno e vuoi ripararlo? Richiedi subito il preventivo!
HAI UN PROBLEMA CON IL TUO DRONE?
Il nostro team di tecnici specializzati è stato formato e certificato presso la sede ufficiale del produttore per riparare professionalmente tutti i droni DJI, compresa la serie Inspire, Mavic e Matrice.
Diagnostichiamo tutti i casi entro le 48 ore dalla ricezione e ti facciamo sapere il costo prima di procedere alla riparazione.
Dalla diagnostica dei sistemi agli aggiornamenti firmware, i nostri esperti garantiranno a tutte le riparazioni test professionali, per garantire che il drone possa riprendere il volo con la massima sicurezza. Gestiamo i brands DJI, YUNEEC, PARROT e POWERVISION.
Compila il modulo resi online e stampa l'email ricevuta.
Spedisci il prodotto al nostro Centro Assistenza (puoi anche utilizzare il pacco postale); all'interno del pacco deve esserci il documento RMA.
Alla ricezione in laboratorio riceverai un'email di notifica.
Sul prodotto verrà eseguita la diagnosi e verrai contattato per l'approvazione del preventivo (se si tratta di una riparazione).
Se si tratta di una garanzia procederemo immediatamente con l'intervento dopo la diagnosi. Potrebbe essere necessario spedirlo al produttore.
Ad ogni cambiamento di stato dell'intervento ricevi un'email di notifica, contatta support@bizmodel.it per maggiori informazioni.
Quando l'intervento sarà completato, spediremo il prodotto al tuo indirizzo di consegna (gratuitamente se in garanzia).
Perchè scegliere noi?
Il nostro staff tecnico è altamente qualificato e ha acquisito una lunga esperienza nel campo dei droni e nelle riprese aeree professionali/aziendali.
I nostri tecnici vengono formati e supportati direttamente dal produttore ed eseguono constantemente i corsi d'aggiornamento per i nuovi prodotti.
Disponiamo anche di un servizio telefonico con numero 0321 033187 (centralino) dove potrete parlare direttamente con i tecnici per qualsiasi problema anche d'utilizzo del prodotto.
Al centralino scegli se vuoi informazioni su di un reso RMA oppure se parlare con un tecnico (seleziona il tasto 2 per gestione RMA oppure 3 e 4 per parlare con un tecnico). Dal 2016 abbiamo gestito quasi 8.000 CASI D'ASSISTENZA UFFICIALI.
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